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Notre meilleur atout pour répondre aux attentes de nos clients et assurer la pérennité de notre entreprise est une politique résolue de qualité à la fois pour nos produits, nos services et notre organisation.
Améliorer sans cesse notre performance globale constitue notre objectif permanent.


Dans le cadre de notre politique de management par la qualité, nous nous fixons 4 objectifs permanents :

La satisfaction de nos clients : garantir la qualité de nos produits et services depuis la conception jusqu’au suivi après-vente

L'ouverture vers de nouveaux marchés : se développer en offrant une gamme élargie de produits innovants, qui répondent et même anticipent les attentes de nos clients, avec un haut niveau d'expertise métier

La réduction des coûts et des délais : garantir notre compétitivité en suivant de près notre rendement à toutes les étapes du processus, de l'approvisionnement des matières premières jusqu'à la livraison client

L'utilisation de la Qualité comme outil d'amélioration des services de l'entreprise: l’amélioration continue fait partie des préoccupations quotidiennes d'HEXIS qui se manifeste principalement par notre volonté incessante du contrôle et de l'optimisation de nos processus.



 
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Tous nos produits satisfont à nos spécifications, ce que nous vérifions au moyen d’essais. D’autres essais nous permettent également de garantir que les produits sont également conformes aux éventuelles exigences particulières d’une industrie ou d’un client.

Pour garantir un niveau de qualité élevé et homogène nous avons mis en œuvre des systèmes et des procédés de contrôle de la qualité qui sont constamment actualisés pour tenir compte aussi bien de l'évolution de techniques et technologies que de l’évolution des besoins de nos clients.

Ces systèmes rigoureux sont mis en oeuvre tout au long de nos process de fabrication, de la réception des matières premières jusqu'à la production du produit fini, à l'aide d'équipements de haute technologie et d'experts de notre laboratoire et de nos départements de production.



 
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Outil indispensable à la maîtrise de nos processus et procédures d’approvisionnement, de production et de distribution, notre système de traçabilité nous permet de retrouver l’utilisation et la localisation d’un constituant, d’une activité ou d’un produit, au moyen d’une identification enregistrée dans notre ERP et suivie tout le long du processus de fabrication et de test jusqu'à la livraison.

Elle nous permet en particulier de localiser l’origine d’un éventuel dysfonctionnement et de réagir au plus vite en cas de livraison d'un produit non conforme afin de garantir un service après vente performant.

 
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